Identidad lingüística para empresas
Las empresas dan mucha importancia a su identidad visual: el logotipo, los colores corporativos, la tipografía… Sin embargo, normalmente, se venía dejando de lado otra parte fundamental en cualquier estrategia de marca: la identidad lingüística. ¿Sabes qué es? ¿Conoces los beneficios que le aporta a un negocio? A continuación, explicamos la importancia de definir una personalidad de marca a través de la identidad lingüística.
¿Qué es la identidad lingüística para negocios o entidades?
La identidad lingüística es una herramienta que permite a una marca, empresa o entidad transmitir sus mensajes con una personalidad definida estratégicamente. En ella se recoge cómo se expresa la marca, cómo se dirige a la audiencia, qué percepción se quiere transmitir al público y qué sensaciones busca que se asocien con ella.
La importancia de la identidad lingüística
Del mismo modo que definir una identidad visual ayuda a las empresas a diferenciarse de la competencia por su logotipo o sus colores corporativos, la identidad lingüística contribuye a este fin desde la perspectiva de la comunicación verbal. Gracias a ella, los mensajes siempre guardarán una coherencia con la estrategia de la marca aplicada en otras acciones.
Por otra parte, contar con una identidad lingüística resulta importante para transmitir los valores y la personalidad de la marca en cada situación comunicativa y permite hacerlo de forma sencilla y homogénea. Además, también ayuda a conectar con el público objetivo de forma más efectiva.
La presencia digital de las empresas es cada vez mayor desde el nacimiento recientemente de diferentes herramientas: redes sociales, newsletters, blogs, vídeos… En la actualidad la comunicación entre las marcas y los clientes es mucho más directa, rápida y fluida que hace unos años. Por eso, hoy en día resulta imprescindible construir una identidad lingüística de la mano de un profesional.
Guías y manuales de estilo para empresas
Antes de crear su guía de estilo, la marca ha de definir cinco elementos clave. Por un lado, su misión y su visión, es decir, la razón de su existencia y su propósito en el sector. También los valores corporativos que hacen que una marca tome unas decisiones o lleve a cabo unas acciones determinadas. Por otra parte, conocer quién es su público objetivo y cómo quiere que sea la personalidad de su marca. La combinación de estos cinco aspectos le dirá al mercado cómo es una empresa, lo que representa y qué es lo que la hace única frente a sus competidores.
Uno de los objetivos al definir la identidad lingüística es que el lenguaje utilizado sea reconocible para la audiencia, que el estilo y la forma de expresarse sean característicos y se ajusten a una personalidad propia. Por ejemplo, si una marca se orienta al público infantil, habrá de adecuar sus comunicaciones a sus clientes potenciales, en este caso, los niños.
Igualmente, hay que tener en cuenta las palabras clave que se asocian a la línea de negocio y utilizarlas en los mensajes. De esta forma, a través de ellas se reflejará la identidad de la marca, se transmitirán sus valores y se reforzarán los conceptos que quieran comunicarse a la audiencia.
Asesoría lingüística para empresas, asociaciones y entidades
Si eres una empresa, entidad o asociación y necesitas crear una identidad lingüística, en Textísima podemos ayudarte. Ofrecemos servicios de asesoría lingüística para elaborar guías, manuales de estilo y pautas para que tus comunicaciones sean homogéneas y reconocibles para tu público. Contacta con nosotros y podremos darte más información sobre cómo podemos ayudarte a definir y ejecutar la identidad lingüística de tu marca o tu negocio.